廣州如江智能科技有限公司

如江科技RJ-Q24型號(hào)特點(diǎn)

排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是為改善各類服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量而研究開(kāi)發(fā)的，改善了終用戶在候?qū)彺髲d所遇到的各種排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象。排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)4大特點(diǎn)：　

一、技術(shù)創(chuàng)新

　　系統(tǒng)基于NET技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

　　采用多層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思想，為系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)展提供基礎(chǔ)。

　　支持多種通訊協(xié)議，從而使系統(tǒng)適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　系統(tǒng)操作響應(yīng)快(<0.5s)，持續(xù)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)(>10000h)。

　　采用分布式開(kāi)發(fā)，保證通訊的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)更新的實(shí)時(shí)性。

二、兼容性強(qiáng)

　　系統(tǒng)支持物理呼叫器和虛擬呼叫軟件兼容。

　　排隊(duì)機(jī)硬件設(shè)備均支持聯(lián)網(wǎng)工作和單機(jī)工作。

三、安裝簡(jiǎn)單

　　系統(tǒng)總線制布局

　　硬件即插即用，均支持無(wú)線協(xié)議

　　排隊(duì)機(jī)硬件設(shè)備高度集成

四、運(yùn)行成本低

　　虛擬呼叫終端節(jié)省布線成本

大興工商局政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政工作部門，每天到此辦事情的人有很多。為了解決前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員眾多，秩序混亂，造成大廳擁擠、喧嘩的情況，工商行政局引用如江科技電子叫號(hào)系統(tǒng)。

有了電子叫號(hào)系統(tǒng)，前來(lái)工商局辦理事情的人，只需要在系統(tǒng)的屏幕上輕輕的觸摸一下，便可以拿到一張票號(hào)，隨后只可以在休息區(qū)排隊(duì)即可等待排隊(duì)叫號(hào)管理?；蛘呤褂?strong>微信叫號(hào)系統(tǒng)，政務(wù)智能排隊(duì)機(jī)，利用微信公眾號(hào)預(yù)約排隊(duì)，預(yù)約等待微信排隊(duì)叫號(hào)就行。使用電子叫號(hào)系統(tǒng)后使得大廳變得秩序井然，工作人員效率提高，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員提供了一個(gè)良好的環(huán)境。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的系統(tǒng)解答

1、問(wèn)：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的叫號(hào)信息顯示硬件有哪些？對(duì)音箱功放有沒(méi)有要求？

答：LED顯示屏、LCD液晶或等離子電視均可作為排隊(duì)叫號(hào)信息的顯示硬件。音箱功放可按個(gè)性化購(gòu)置，系統(tǒng)對(duì)此沒(méi)有要求。

2、問(wèn)：餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)怎么布線？可以無(wú)線的嗎？無(wú)線接收距離是多少？

答：標(biāo)配的是USB叫號(hào)終端，即插即用無(wú)需布線，如要無(wú)線取餐器也可以，配置U口無(wú)線收發(fā)設(shè)備既可，行政服務(wù)智能排隊(duì)機(jī)，無(wú)線接收距離理論值300米。

3、問(wèn)：餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)只適合大排檔、快餐店嗎？

答：只要符合這兩種模式的餐廳都適用，一種是需要給顧客送餐的餐廳。如快餐廳、面館、麻辣香鍋店、美食廣場(chǎng)等（取餐排隊(duì)的叫號(hào)）；另外一種是生意火爆的餐廳酒店，顧客就餐前需要等待餐桌或包廂的（餐桌和包廂排隊(duì)的叫號(hào)）。

4、問(wèn)：餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和餐飲管理系統(tǒng)對(duì)接嗎？

答：如果有需要可以對(duì)接，不過(guò)通常是不需要和任何系統(tǒng)對(duì)接的，因?yàn)?strong>餐飲排隊(duì)叫號(hào)是獨(dú)立運(yùn)行的一套系統(tǒng)，不涉及第三方程序。

5、問(wèn)：餐廳需要排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備嗎？

答：當(dāng)然需要，特別是那些采用送餐模式經(jīng)營(yíng)的餐廳，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家雖然說(shuō)送餐取餐都只是一種服務(wù)模式而已，但取餐模式卻能給餐廳帶來(lái)無(wú)法估量的經(jīng)濟(jì)效益，所以，與其說(shuō)取餐排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一種新產(chǎn)品，還不如說(shuō)是一種需要轉(zhuǎn)變的經(jīng)營(yíng)理念，一種一年就能為肯德基節(jié)約用工成本1.26億的經(jīng)營(yíng)理念。

6、問(wèn)：餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的呼叫由誰(shuí)來(lái)操作？

答：根據(jù)餐廳情況而定。前端接待員、收銀員、服務(wù)生、后廚員工均可按鍵呼叫操作。

排隊(duì)機(jī)特點(diǎn)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，適應(yīng)性強(qiáng) 有線無(wú)線多種安裝方式，多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)，統(tǒng)一發(fā)號(hào)。多種呼叫方式，多種排隊(duì)信息提示，多種預(yù)警信息提示，多種業(yè)務(wù)辦理模式，后臺(tái)配置方式靈活，統(tǒng)計(jì)形式多樣。

系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊，醫(yī)院智能排隊(duì)機(jī)，模塊與模塊之間只需極少的連接，便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)，極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。

安全穩(wěn)定 先進(jìn)的嵌入式設(shè)計(jì)，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺(tái)，日常使用中不必進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、殺毒、維護(hù)等工作，具備斷電信息自動(dòng)保護(hù)等功能。

VIP識(shí)別 支持通過(guò)磁條卡、手機(jī)號(hào)碼以及二維碼等標(biāo)識(shí)識(shí)別VIP身份、并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)優(yōu)先辦理的功能。

操作簡(jiǎn)便，易于使用 一鍵式開(kāi)關(guān)電源保護(hù)系統(tǒng)，程序自動(dòng)升級(jí)，所有排隊(duì)呼叫、信息記錄、統(tǒng)計(jì)分析同步完成，具備強(qiáng)大的后臺(tái)監(jiān)控功能。

擴(kuò)展性強(qiáng) 可以與評(píng)價(jià)系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合，也可與營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用，除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。

如江科技排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)（又名：排隊(duì)管理系統(tǒng)）是一種綜合的運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。

如江科技研發(fā)生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、電信、工商、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、證券、學(xué)校、交通、影院、酒店、車站等行業(yè)領(lǐng)域。

如江科技秉承著“重質(zhì)量、樹(shù)信譽(yù)、創(chuàng)品牌”的企業(yè)宗旨。不是依靠降低產(chǎn)品的成本來(lái)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而是依靠自身的軟、硬件技術(shù)研發(fā)能力及質(zhì)樸、用心的服務(wù)意識(shí)來(lái)贏得顧客。因此，我們“如江科技”的產(chǎn)品不一定是便宜的，也不一定一定優(yōu)勢(shì)的，但我們“如江科技”的產(chǎn)品一定是用心的，適合你的。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)

● 運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡(jiǎn)單，功能卓越，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡(jiǎn)捷。

● 軟件直接控制排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印。

● 專業(yè)開(kāi)發(fā)，界面直觀，操作簡(jiǎn)單。

● 可根據(jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

● 可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

● 可設(shè)置VIP客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。

● 有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，另購(gòu)讀卡器，配合IC卡讀卡出票。

● 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，濮陽(yáng)智能排隊(duì)機(jī)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。

● 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。

網(wǎng)上排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能的條件：空間和域名，部署網(wǎng)上預(yù)約web服務(wù)端。

網(wǎng)上預(yù)約流程：

1.顧客到銀行網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)實(shí)行實(shí)名注冊(cè)，需填身份證號(hào)；

2.選擇預(yù)約時(shí)間段、預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)類型

3. 完成網(wǎng)上預(yù)約，在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)到營(yíng)業(yè)點(diǎn)刷磁卡取號(hào)

系統(tǒng)功能

1.取號(hào)便捷，辦事人員只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號(hào)票

2.一臺(tái)取號(hào)主機(jī)可管理多個(gè)叫號(hào)器、窗口顯示屏和主顯示屏

3.排隊(duì)軟件系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)取號(hào)

4.系統(tǒng)能根據(jù)實(shí)際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型

5.系統(tǒng)能為各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型

6.系統(tǒng)能設(shè)置語(yǔ)音呼叫時(shí)的音量、語(yǔ)速和聲音類型

7.系統(tǒng)能設(shè)置號(hào)票的票頭信息和取號(hào)機(jī)標(biāo)題文字

8.系統(tǒng)能提供取號(hào)、叫號(hào)、辦理時(shí)間等統(tǒng)計(jì)查詢信息

9.系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)兩種取號(hào)方式。

10.排隊(duì)叫號(hào)機(jī)操作便捷、功能齊全，有“下一位”、“重呼”、“暫?！?、“恢復(fù)”等按鈕

11.工作人員進(jìn)行呼叫時(shí)，系統(tǒng)能語(yǔ)音播報(bào)排隊(duì)人員號(hào)碼、姓名等信息，播報(bào)的音質(zhì)可媲美真人發(fā)音

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。